المهن حسب التصنيف السنغافوري

يشرف راعي/مربي أسماك الزينة على رعاية الحياة البرية وإدارتها داخل مواقع المؤسسة/ أماكن الجذب السياحي. ويشمل هذا إعداد الطعام للحيوانات البرية وإطعامها ورعاية الحيوانات المريضة وتفقد الحظائر والأقفاص بحثا عن أي من علامات الإصابة أو الضرر الذي يلحق بالحيوانات والموظفين والزوار والتحدث إلى الزوار وعمل جولات لهم. يحافظ أيضا على سلوكيات تدريب الحيوانات ويعزز الوعي بالحفاظ على الحيوانات من خلال العروض التقديمية التي يقدمها بشأن الحيوانات. يهتم بالتفاصيل ولديه شغف بالحيوانات، فهو يهتم باحتياجات الحياة البرية التي تحت رعايته ويستفيد من مهارات الاتصال القوية التي يتمتع بها للتواصل بشكل فعال مع الزوار حول خصائص الحياة البرية وسلوكياتها. يتمتع بلياقة بدنية ويعمل بنظام التناول بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. قد نجده في حاضرا في مناوبة في غير ساعات العمل من أجل تقديم المساعدة. غالبا ما يبقى في الخارج لفترات طويلة من الزمن حتى خلال الطقس العاصف وقد يحتاج إلى رخصة قيادة إذا كان يعمل في حديقة كبيرة أو حديقة سفاري. قد يحتاج أيضا إلى رخصة غوص سكوبا إذا كان يعمل في المزارع المائية.

يشرف البستاني على رعاية النباتات وزراعتها داخل مواقع المؤسسة/ أماكن الجذب السياحي. يتحمل مسؤولية الحفاظ على المساحات المزروعة القائمة وتطوير مجموعات نباتية مناسبة بيئيا من شأنها تعزيز النواحي الجمالية للنباتات وتنوعها الموجودة داخل أماكن الجذب السياحي. يدير إنشاء معارض جديدة وينفذها أو يعمل على ترقية وتحسين المعارض الحالية كما يدير الميزانية. كما يقدم أيضا عروضا تقديمية إلى الزوار حول نباتات الحياة البرية داخل مواقع الجذب السياحي ويعمل على تعزيز الحفاظ على الحياة النباتية. يهتم بالتفاصيل ولديه شغف قوي بأعمال البستنة، فهو دقيق في رعايته للنباتات التي تقع تحت مسؤوليته. كما يستفيد أيضا من مهارات الاتصال القوية التي يتمتع بها لإشراك الزوار بفعالية في خصائص الحياة النباتية التي تقع تحت رعايته ولديه القدرة على الأداء الفعال سواء كان يعمل بشكل مستقل أو تحت توجيه وقيادة. ويعمل بنظام التناوب لتغطية الفترات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية التي تكون أيضا وفق نظام التناوب. كما أن لديه استعداد لأداء الأعمال البدنية. غالبا ما يبقى في الخارج لفترات طويلة حتى خلال الطقس العاصف وقد يحتاج إلى رخصة قيادة إذا كان يعمل في حديقة كبيرة.

يتحمل طاقم العمليات مسؤولية تشغيل اماكن جذب سياحي معينة أو الجولات لضمان سلامة الزوار أو الضيوف أو العملاء الذين يزورون مناطق الجذب أو يقومون بالجولات. يميل إلى تقديم الخدمات ويتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، فهو يعزز من استمتاع ضيوفه / زواره / عملائه من خلال توفير إرشادات عملية بشأن أي استفسارات يتم طرحها تخص أماكن الجذب السياحي أو الجولات. وهو أيضا على دراية بالمشكلات الميكانيكية من المستوى الأول المتعلقة بأماكن الجذب السياحي/الجولات ولديه القدرة على إبلاغ موظفي الصيانة المعنيين بالمشكلات بعد إجراء تصنيف من المستوى الأول لأي مشكلات ميكانيكية أو تشغيلية. لديه القدرة على العمل بنظام التناوب ويحب العمل في الأماكن المفتوحة خارج المكتب ولديه القدرة على الوقوف على قدميه لساعات طويلة ولديه مرونة في ساعات العمل الأسبوعية بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والفترات المسائية والعطلات الرسمية.

يقدم طاقم القبول وإصدار التذاكر خدمات إصدار التذاكر إلى الجمهور العام وعملاء الشركات والمجموعات السياحية. يساعد في بيع التذاكر وأداء مهام الصندوق بما في ذلك تحصيل عائدات المبيعات ويجيب عن أي استفسارات عامة وفقا لإجراءات القبول وإصدار التذاكر وسياستهما. كما أنه يعمل عن كثب مع الإدارة المالية لإجراء الإغلاق اليومي للحسابات ويساعد مشرفه في إدارة جميع المسائل المتعلقة بالتذاكر. يميل إلى تقديم الخدمات ويتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، فهو يضطلع بدور نقطة الاتصال الأولى مع زوار مواقع الجذب السياحي ودور جهة الرد من المستوى الأول على أي استفسارات للعملاء أو الزوار فيما يتعلق بمشكلات القبول وإصدار التذاكر والعضوية. يحافظ على مستوى عال من الحماس في تفاعلاته مع العملاء والزوار. يتمتع بمستوى عال من النزاهة نظرا لإدارة النقد يوميا وهو مريح في التفاعل مع الزوار بأكثر من لغة واحدة. لديه القدرة على العمل بنظام التناوب ويحب العمل في الأماكن المفتوحة خارج المكتب ولديه القدرة على الوقوف على قدميه لساعات طويلة ولديه مرونة في ساعات العمل الأسبوعية بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والفترات المسائية والعطلات الرسمية.