المهن حسب التصنيف السنغافوري

يشرف مدير المنطقة أو مدير الإقليم على عمليات بيع مجموعة من المتاجر في منطقة أو إقليم معين، ويتحمل المسؤولية عن تطوير فرص العمل وإدارة خطط التميز التشغيلي والخدمة في المنطقة. علاوة على ذلك، يشرف على عمليات تنفيذ طلبات العملاء لضمان تجربة سلسة للعملاء عبر جميع القنوات. فضلا عن مسؤوليته عن التطلعات الإبداعية والإنتاجية عبر مجموعة المتاجر. ذلك أنه يعمل في بيئة سريعة الخطى حيث يطلب منه الاهتمام بمشكلات التميز في مجال التشغيل والخدمة عبر مجموعة من المتاجر ذات الخصائص المتنوعة. ويعزز ثقافة العمل الإيجابية عبر المتاجر ويدير تحقيق نتائج المبيعات. ويتسم بأنه مفعم بالحيوية وقادر على التكييف ويعمل بحماس شديد ويستهدف المبيعات. ويتمتع أيضا بمهارات قوية في إدارة الأفراد وقادر على التعامل مع الإدارة وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

يشرف مدير المتجر أو مدير منفذ البيع على العمليات الشاملة للمتجر. ويتحمل المسؤولية عن إدارة تنفيذ مبيعات المتجر وأداء الخدمة. ويشارك أيضا في المبادرات الابتكارية والإنتاجية للمتجر. ويشرف على عمليات تنفيذ الطلبات للعملاء في المتجر من أجل تحقيق تجربة سلسة للعملاء عبر القنوات. ويعمل في بيئة متجر ذات وتيرة سريعة ومتنوعة وتركز على العملاء. ويتحمل المسؤولية عن تتابع توجيهات المقر للمتجر وتنفيذها. ذلك أنه قائد واسع الحيلة يسعى لأداء الخدمة ولديه القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة عمليات المتجر بفعالية.

يتحمل مشرف المبيعات أو مشرف العلامة التجارية المسؤولية عن تحقيق أهداف مبيعات الفريق المعينة والقيام بواجبات الإشراف التي تنطوي على تنسيق الأنشطة لضمان تلبية الطلبات التشغيلية. ويشرف على عمليات المتجر اليومية ويدير أنشطة الترويج لتحسين أداء المبيعات. ويتوقع أن يتعامل مع أطراف متعددة في مكان العمل مثل الزملاء والعملاء الخارجيين في إطار إدارة العمليات داخل المتجر. ويتميز بأنه ودود واجتماعي ويتمتع بقدرات قوية على الأقناع، ويتمتع بالقدرة على أداء مهام متعددة ويمكنه التفاعل بشكل جيد مع العملاء.

يتحمل مساعد المبيعات/ ممثل العلامة التجارية مسؤولية تحقيق المبيعات وتقديم الخدمات والتميز في العمليات. ويشارك أيضا في المبادرات الابتكارية والإنتاجية للمتجر. ويشرف على عمليات تنفيذ الطلبات للعملاء في المتجر من أجل تحقيق تجربة سلسة للعملاء عبر القنوات. ويعمل في بيئة متجر ذات وتيرة سريعة ومتنوعة وتركز على العملاء. ويشغل منصب ممثل المؤسسة بصفته نقطة الاتصال الأولى في المتجر. ويتمتع بالحماسة الشديدة ويسعى نحو تقديم الخدمات. ويتواصل بشكل جيد وينجح في بيئة العمل الجماعي.