المهن حسب التصنيف السنغافوري

يعمل مشغل السفينة كحلقة اتصال أساسية مع طاقم السفينة وهو مسؤول عن مراقبة تحركات السفن وعمليات نقل البضائع. يساعد في وضع خطط كميات الشحن ويتواصل مع الهيئات التنظيمية ويحافظ على الاتصال بالعملاء ويستجيب للمشكلات التي قد تنشأ أثناء تنفيذ عمليات الشحن. ويتمتع بمهارات اتصال ممتازة ولديه القدرة على التوفيق بين متطلبات أطراف متعددة في وقت واحد.

يشرف مدير العمليات الأول على عمليات السفن بالإضافة إلى عمليات التشغيل الآمنة والفعالة للسفن مع ضمان الحفاظ على تكاليف التشغيل عند أدنى حد والامتثال للمتطلبات التنظيمية. ويضع الخطط الإدارية ويشرف على إدارة مخاطر الأعمال ويدير الموارد. وينشئ أنظمة وممارسات لتشجيع تحسينات سير العمل لتعزيز إنتاجية وحدة العمل ويكون قادر على العمل بشكل مستقل.

ينسق موظف الشحن (التوثيق) الأنشطة التشغيلية في الميناء مع ضمان الامتثال لإجراءات الجمارك والهجرة ولوائح دولة الميناء ودولة العلم. ويتواصل مع وكالات تحديد المواقع ويجري مفاوضات بهدف معالجة الاختلافات وحل المشكلات المباشرة. ويركز على التفاصيل ويتوقع أن يقدم مستويات عالية من خدمة العملاء لأصحاب المصلحة الرئيسيين.

يكون ضابط تفقد السفن/وكيل شحن (العمليات) بمثابة نقطة الاتصال الأولى للسفن التي تصل إلى الميناء ويعالج جميع الإجراءات الشكلية والإقرارات لضمان دخول ومغادرة السفن المعينة بسلاسة مع ضمان امتثالها للمتطلبات التنظيمية. ويقترح تحسين سير العمل لتعزيز الكفاءة ويتسم بأنه شخص منظم قادر على التوفيق بين متطلبات الأعمال الورقية والعمل في الموقع.