المهن حسب التصنيف السنغافوري

يتصرف مدير تجربة العملاء بصفته ممثل العملاء داخل المؤسسة ويشرف على تجربتهم. يدعم احتياجات العملاء داخليا ويؤثر على هيكل المؤسسة لجعلها مرتكزة على العملاء يستخدم قنوات اتصال مختلفة لاكتساب فهم تجربة العملاء مع المنتجات والخدمات المقدمة. يتفاعل مع العملاء للرد على الاستفسارات والتعامل مع الشكاوى. يضمن مستوى عال من خدمة العملاء ويسعى لتنفيذ الخطط لتحسين مشاركة العملاء وتجربتهم. يتسم بكونه متحمس ويقدم مستويات عالية من الاهتمام بالخدمة والشغف عند السعي لمعالجة المشكلات التي يثيرها العملاء وحلها ويقترح في الوقت ذاته الأفكار ويسعى بشكل استباقي لتحسين تجربة العملاء باستمرار مع المنتج ومنع المشكلات من الحدوث. يعطي الأولوية لحل المشكلات التعاونية ويتسم بوضوحه وتقبله لوجهات النظر الجديدة

يخطط وينفذ رئيس التسويق الرقمي أنشطة تسويقية متكاملة عبر القنوات الرقمية وضمن الميزانيات المخصصة. يضع محتوى وبرامج جذابة للترويج للمؤسسة ومنتجاتها لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. يدير المنصات الرقمية ويجري تحسينات على التصميم وسهولة الاستخدام للمستخدمين. يقيم فعالية الحملة ويضع الرؤى والتقارير التجارية والخاصة بأصحاب المصلحة الرئيسيين. ينفذ أنشطة الاتصالات والعلاقات العامة للتسويق الرقمي. يتسم بكونه مبتكرا وخلاقا وقادرا على اكتشاف الفرص للأفكار الجديدة واختبار المفاهيم. يتسم بكونه اجتماعيا وواسع الحيلة وقادرا على التكيف مع التغييرات في البيئة. يجيد العمل الجماعي ويقدم الأفكار بثقة وبساطة

يساهم مصمم المناظر الطبيعية في جميع مراحل مشاريع تصميم المناظر الطبيعية بدءا من عرض المشاريع الجديدة وحتى تنفيذ تصميم المناظر الطبيعية. فهو يجري أبحاثا عن أفكار جديدة لتصميم المناظر الطبيعية ويختبر مدى جدوى تنفيذ تصميم جديد ونقل إمكانات التصميم لمختلف أصحاب المصلحة. وينسق مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لوضع خطط التصميم والمفاهيم والنماذج الأولية من أجل ضمان تصميم المناظر الطبيعية النهائية التي تلبي احتياجات العملاء. ويدعم أيضا اختيار مقاولي المناظر الطبيعية المناسبين وينسق تنفيذ المناظر الطبيعية ويتابع التقدم المحرز وفقا لخطط التصميم. فهو يعمل بصفته جزءا من فريق في بيئة تعاونية لتقديم مشاريع تصميم المناظر الطبيعية. ويقسم وقته بين البحث والتصميم والإشراف على تنفيذ المشروع. يحرص بشدة على أحدث اتجاهات تصميم المناظر الطبيعية ويتمكن ببراعة من أساسيات التصميم والمهارات الفنية ويسعى باستمرار لاستكشاف حدود تصميم المناظر الطبيعية الجديدة. ويتمتع بالقدرة على العمل في العديد من المشاريع في وقت واحد وتلبية التوقعات في إطار الجداول الزمنية المحددة للمشروع والميزانيات المخصصة.