المهن حسب التصنيف السنغافوري

يؤدي الكيميائي التطبيقي العمل الفني لتطوير المنتجات ويضع حلولا مبتكرة خاصة بالتطبيقات وبما يتماشى مع أهداف أعمال المؤسسة بالإضافة إلى احتياجات السوق. ويوثق الملاحظات لتطوير المنتجات الجديدة والتطبيقات والتركيبات، لكل من العملاء الداخليين والخارجيين. ويقيم التطبيقات أو المنتجات الجديدة أو كليهما، باستخدام طرق اختبار مناسبة ووضع طرق بديلة أو جديدة حيثما كان ذلك ضروريا. ويدعم الكيميائي التطبيقي فريق الخدمة التقني في استكشاف المشكلات التقنية التي يبلغ عنها العملاء. كما يقدم التدريب المتعلق باستخدام المنتج للعملاء الداخليين. ويجري تقييمات للمخاطر على أساس النشاط وينفذ برنامج إدارة المواد الكيميائية الخطرة في المختبر، بما يتوافق مع متطلبات السلامة والصحة في مكان العمل ونظام الإدارة البيئية. ويعمل الكيميائي التطبيقي ضمن فريق في المختبر، ويتعاون عن كثب مع فرق الخدمات التقنية والبحث والتطوير والمبيعات والتسويق. ويعد عضوا جيدا في الفريق ويمتلك عقلية إبداعية وتتميز بحل المشكلات. ويمكنه إدارة العديد من المشروعات بفعالية، ويمتلك مهارات جيدة في الكتابة والعرض التقني.

يقدم مهندس الخدمات التقنية المشورة التقنية والاستشارات بشأن المنتجات واستخداماتها للعملاء. ويشمل ذلك تنفيذ الخدمات التقنية والتطبيقات والمشروعات المتعلقة بتطوير المنتجات مع العملاء وحل مشاكل المنتجات التي أبلغ عنها العملاء وإجراء التعديلات على المنتجات لتناسب متطلبات العملاء. ويتمتع مهندس الخدمات التقنية بفهم سليم لمنتجات المؤسسة فيما يتعلق بالمنتجات الأخرى في السوق، ويدعم تطوير منتجات جديدة بناء على تطبيقات تقنية جديدة. ويقدم العروض التقديمية المتعلقة بتطبيق المنتج والتدريب للجهات الخارجية. وبالإضافة إلى ذلك، ينفذ جميع أنشطة العمل وفقا لمتطلبات السلامة والصحة في مكان العمل ونظام الإدارة البيئية. ويكون مهندس الخدمات التقنية قادرا على العمل بشكل مستقل في المختبر أو في مواقع العملاء أو كليهما. ويتعاون عن كثب مع إدارة التطبيق والبحث والتطوير وفرق المبيعات والتسويق. ويسعى لتلبية متطلبات العملاء ويعد عضوا جيدا في الفريق ويتمتع بمهارات حل المشكلات إلى جاب امتلاك مهارات قوية في إدارة المشروعات والكتابة التقنية والعرض التقديمي.

يتولى كبير مهندسي الخدمات التقنية عملية تنفيذ استراتيجيات الدعم الفني وخطط منتجات المؤسسة وتطبيقها على العملاء. ويشمل ذلك تصميم اختبارات المواد والتطبيقات لحل مشاكل العملاء في القطاعات المستهدفة وإدارة تنفيذ المشروعات ذات الصلة بتطوير الخدمات والتطبيقات وتطوير المنتجات مع العملاء. ويتولى أيضا عملية تقديم العروض التقديمية والتدريب المتعلق بتطبيق المنتج للجهات الخارجية. ويراجع كبير مهندسي الخدمات التقنية خصائص ومواصفات منتجات المؤسسة مقابل المنتجات الأخرى في السوق وذلك لاستكشاف التطبيقات الصناعية الجديدة مع العملاء الجدد أو الحاليين. ويشرف على تطوير المنتجات والتطبيقات الجديدة اعتمادا على التطبيقات التقنية الجديدة. وبالإضافة إلى ذلك، يجري عملية تدريب وتوجيه الموظفين المبتدئين في فريق الخدمة التقنية ويتحمل مسؤولية إدارة أداء الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية. ويقود كبير مهندسي الخدمات التقنية فريقا ويعمل في المختبر أو مواقع العملاء أو كليهما. ويتعاون عن كثب مع إدارة التطبيق والبحث والتطوير وفرق المبيعات والتسويق. ويركز تركيزا شديدا على تقديم خدمات عملاء ممتازة ويتمتع بمهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع الآخرين ويتمتع بمهارات ممتازة في إدارة المشروعات والكتابة التقنية والعرض والتقديم.