المهن حسب التصنيف السنغافوري

يكون ضابط تفقد السفن/وكيل شحن (العمليات) بمثابة نقطة الاتصال الأولى للسفن التي تصل إلى الميناء ويعالج جميع الإجراءات الشكلية والإقرارات لضمان دخول ومغادرة السفن المعينة بسلاسة مع ضمان امتثالها للمتطلبات التنظيمية. ويقترح تحسين سير العمل لتعزيز الكفاءة ويتسم بأنه شخص منظم قادر على التوفيق بين متطلبات الأعمال الورقية والعمل في الموقع.

يتواصل مدير وكالة الشحن مع مسؤولي الميناء ومشغلي المحطات البحرية لتخطيط أعمال الإدارة وعمليات الشحن أو أيهما ويتولى المسؤولية عن العناية بالسفينة عندما تكون السفينة في الميناء. ويحظى بمعرفة جيدة بإجراءات الجمارك والهجرة ولوائح دولة الميناء والعلم ويمكنه توقع حدوث اضطرابات محتملة في خطط العمل. ويتولى الإشراف على فريق ويتمتع بمهارات قوية في التعامل مع الآخرين لإقامة علاقات قوية مع القطاع.

يراقب تنفيذي التجهيزات بعد الوصول الجدول الزمني للسفينة وحالتها قبل الوصول إلى الموانئ وإشعارات استلام وإعادة استلام السفن وترتيب مدفوعات الإيجار. ويضمن سداد المستحقات في الوقت المناسب ويشرف على معالجة عمولات السمسرة للوسطاء، ويتمتع بمهارات تنظيمية وتحليلية وعددية قوية بالإضافة إلى مهارات تواصل جيدة.

يرصد مدير التجهيزات بعد الوصول إصدار الفواتير وتحصيل المستحقات في الوقت المناسب ويكون مسؤولا عن تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة. يتمتع بفهم سليم للقضايا التشغيلية وآثارها ويعمل كنقطة اتصال للمطالبات المعقدة ويتعامل مع المنازعات المتعلقة بها ويضمن الالتزام بإجراءات إدارة المخاطر في المؤسسة. فضلا عن أنه بارع في المفاوضات ويتمتع بمهارات تحليلية ممتازة وبمهارات حل المشكلات مع قدرته على التواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين.