مدير حساب السفر

يساعد مدير حساب السفر في إدارة الحسابات من خلال معالجة تقارير أنشطة إدارة الحساب كما يقوم بدور حلقة الوصل الأولى مع العملاء فيما يتعلق بأي مشكلات تنشأ عن إدارة الحساب. يتوقع منه تحليل أسعار الحجوزات وإحصائيات متوسط الإنفاق لحسابات العملاء ويستجيب مبدئيا لشكاوى العملاء. يميل إلى تقديم الخدمات ويتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، فهو يتفاعل مع العملاء لفهم ما يفضلونه ومعرفة آرائهم حول كيفية تلبية حاجاتهم أفضل ما يكون. كما يشرح أيضا ويبسط الاستفسارات التي يطرحها العملاء عند استخدام منتجات المؤسسة وخدماتها. كما يطلب منه أيضا العمل في الفترات المسائية والعطلات الرسمية داخل المكتب.