مدير العمليات / مدير البيع بالتجزئة / مدير عمليات البيع بالتجزئة

يدير مدير العمليات أو مدير البيع بالتجزئة أو مدير عمليات البيع بالتجزئة تحقيق إستراتيجيات العمل من خلال تحديد فرص العمل وتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة ووضع معايير للعمليات والامتياز في الخدمة. ويتولى المسؤولية أيضا عن إدارة التطلعات الابتكارية والإنتاجية للمؤسسة. ويعمل في بيئة أعمال سريعة التغير ويؤدي دوره من خلال فهمه لتفضيلات العملاء والأنشطة التشغيلية والمشهد العام للصناعة لتعزيز أداء المبيعات والعمليات ومستويات الخدمة. ويتميز بأنه قائد واسع الحيلة ويخطط للمستقبل قادر على القيام بالمهام المتعددة بفعالية. ولديه القدرة على إلهام القوى العاملة الكبيرة للبيع بالتجزئة.

  • القيادة
  • التواصل
  • اتخاذ قرار
  • إدارة الموارد
  • تطوير الموظفين
  • بكالوريوس العلوم في إدارة الأعمال
  • بكالوريوس العلوم في التسويق
  • دبلوم في إدارة الأعمال (إدارة البيع بالتجزئة)
  • دبلوم في إدارة الأعمال (علاقات العملاء و
  • إدارة الخدمات)
  • دبلوم في التسويق
  • دبلوم في دراسات الأعمال التجارية
  • دبلوم في تقنية المعلومات التجارية
  • دبلوم في اللوجستيات الدولية وإدارة سلسلة التوريد
  • دبلوم في إدارة تجربة العملاء وإدارة الأعمال
  • دبلوم في إدارة البيع بالتجزئة
  • شهادة المعهد الوطني العالي للتعليم الفني (NITEC) في خدمات البيع بالتجزئة