مهندس البنية التحتية
يركز مهندس البنية التحتية على تقديم عمليات بنية تحتية مستقرة وفعالة وموثوقة من خلال مراقبة الأداء اليومي وصيانته. يدعم تصميم واختبار وتنفيذ عمليات التثبيت الروتينية للأجهزة بما في ذلك مكونات الحاسب الآلي ومكونات الشبكة والأجهزة متعددة الوظائف ويحافظ على أدوات تحليل وإعداد تقارير نظام البنية التحتية. قد يترأس مشاريع مهمة تتطلب تزويد أعضاء الفريق بالتعليمات والإرشادات والنصائح يحل القضايا المعقدة ويجري تحليل الأخطاء. يجب أن يكون على أهبة الاستعداد ومتاح عند الطلب إلى جانب وجودة في مناوبات متنوعة، بما في ذلك المناوبات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. يتمتع بموهبة فطرية للتحقيق في القضايا المتعلقة بالبنية التحتية مع اتباع نهج منهجي تجاه مراقبة الأداء. يحافظ على مستويات عالية من خدمة العملاء ويعمل بشكل جيد مع فريقه لحل المشكلات المعقدة.