مضيف بحري

الوصف

مباشرة خدمات النظافة والتموين على متن السفن، وتخصيص أماكن للركاب وأخرى للطاقم وإبقائها في حالة جيدة.

المستوى التعليمي:
المرحلة المتوسطة
المجال التعليمي:
البرامج والمؤهلات العامة
سنوات الخبرة:
0 - 1
  • الحفاظ على المساحات نظيفة ومرتبة لضمان راحة الركاب، وتوفير المعلومات وخدمات العملاء عند الطلب.
  • إصدار بطاقات صعود الركاب وبطاقات العبور وجمع هذه البطاقات، وتحية الركاب وتوجيههم إلى الموانئ الخاصة بهم، والإعلان عن المسارات والمنصات والمواعيد.
  • اختيار الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم، ومراقبة مستوى أدائهم وسلوكهم مقارنة بالأهداف.
  • اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.
  • البرامج والمؤهلات العامة.
  • الالتزام بالعمل
  • التخطيط والعمل وفقا للخطط
  • القدرة على التعامل مع الأرقام
  • مهارات التخاطب
  • القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق
  • المضيفون
  • تعليمات السلامة
  • حركة مرور الركاب
  • تنسيق خدمات الطوارئ
  • الإسعافات الأولية (حوادث)
  • تقديم الأطعمة
  • مشروبات
  • متجر السفينة
  • مطعم السفينة
  • الممارسات الفندقية على متن السفن
  • سفن الركاب
  • سفن الرحلات

    • لا يوجد حاليا بيانات

    لا يوجد حاليا بيانات