مضيف أرضي للحجوزات

الوصف

مساعدة المسافرين في الاستفسارات المتعلقة برحلات الطيران، وتوفير خدمات تسجيل الدخول ووضع بطاقات التعريف على الأمتعة.

المستوى التعليمي:
المرحلة المتوسطة
المجال التعليمي:
البرامج والمؤهلات العامة
سنوات الخبرة:
0 - 1
  • مساعدة المسافرين، والتعامل مع الاستفسارات عن مواعيد مغادرة الرحلات وقدومها.
  • تسجيل الركاب وتخصيص أرقام المقاعد، توفير بطاقات الصعود إلى الطائرة ولصق بطاقات تعريف الأمتعة.
  • وزن الأمتعة وإبلاغ الركاب بالقيود المتعلقة بها.
  • تزويد الركاب بالمعلومات المتعلقة باستخدام نظام التسجيل الذاتي.
  • البرامج والمؤهلات العامة.
  • الالتزام بالعمل
  • التخطيط والعمل وفقا للخطط
  • القدرة على التعامل مع الأرقام
  • مهارات التخاطب
  • القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق
  • الخدمات الأرضية
  • نقل الركاب
  • مناولة الأمتعة
  • خدمة العملاء
  • مبيعات التذاكر
  • تسليم الوثائق
  • تشغيل آلات قياس الوزن
  • إدارة النقل (حركة مرور الركاب)

    • لا يوجد حاليا بيانات

    لا يوجد حاليا بيانات