أخصائي شؤون الحجاج

الوصف

تنفيذ خطط وأنشطة شؤون الحاج، وتقديم الخدمات للحجاج بما في ذلك خدمات الصحة والسلامة وتوفير المعلومات.

المستوى التعليمي:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
المجال التعليمي:
إدارة الأعمال والقانون
سنوات الخبرة:
0 - 1
  • تنفيذ إجراءات الصحة والسلامة والأمن أثناء الحج، وإجراء زيارات ميدانية لضمان الالتزام باللوائح.
  • توفير المعلومات اللازمة للحجاج، والإجابة على الأسئلة، وتلقي الاستفسارات ومتابعتها.
  • توفير الرعاية للحجاج المفقودين أو المصابين، ومعالجة الحالات وفقا للإجراءات المحددة، والتواصل مع السلطات والسفارات المعنية لحل القضايا.
  • تقديم المساعدة للحجاج، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.
  • إدارة الأعمال والقانون.
  • القدرة على فهم الاختلافات الثقافية
  • القدرة على تحديد السياسات المؤسسية وتطبيقها
  • بناء العلاقات والحفاظ عليها
  • اتخاذ الخطوات العملية لحل المشكلات
  • القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق
  • جمع البيانات ومهارات البحث
  • الشريعة الإسلامية
  • المساجد
  • مواقيت الصلاة
  • نموذج الإسلام
  • الدعوة
  • مجال المسؤولية ( قضايا الرعاية الصحية)
  • المراسلات باللغات الأجنبية
  • مناولة الشكاوى
  • مجال المسؤولية (السياحة)
  • مجال المسؤولية (القضايا الثقافية)
  • خدمة العملاء

    • لا يوجد حاليا بيانات

    لا يوجد حاليا بيانات