مدير شؤون الحجاج

الوصف

تخطيط شؤون الحجاج، وتوجيهها وتنسيقها. وإدارة الخدمات المقدمة للحجاج، ومباشرة عملية الصحة والسلامة وتوفير المعلومات اللازمة للحجاج.

المستوى التعليمي:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
المجال التعليمي:
إدارة الأعمال والقانون
سنوات الخبرة:
6 - 10
  • إدارة إجراءات الصحة والسلامة والأمن أثناء مناسك الحج، ومباشرة تنفيذها.
  • إدارة عمليات توفير المعلومات اللازمة للحجاج، والإشراف على التعامل مع الاستفسارات.
  • وضع السياسات والإجراءات الخاصة بالحجاج المفقودين أو المصابين أو المتوفين، والأطفال أو المسنين أو الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة.
  • مراقبة أداء المؤسسات والشركات التي تقدم الخدمات للحجاج.
  • إدارة الأعمال والقانون.
  • التواصل حول إجراءات العمل
  • القدرة على فهم الاختلافات الثقافية
  • القدرة على تحديد السياسات المؤسسية وتطبيقها
  • بناء العلاقات والحفاظ عليها
  • اتخاذ الخطوات العملية لحل المشكلات
  • تخطيط العمل الذاتي وللغير
  • الشريعة الإسلامية
  • المساجد
  • مواقيت الصلاة
  • نموذج الإسلام
  • الدعوة
  • تخطيط
  • المراسلات باللغات الأجنبية
  • مناولة الشكاوى
  • مجال المسؤولية (السياحة)
  • مجال المسؤولية (القضايا الثقافية)
  • خدمة العملاء

    • لا يوجد حاليا بيانات

    لا يوجد حاليا بيانات