حسب التصنيف العربي

تنفيذ خطط وأنشطة استمرارية الأعمال في المنشأة، وتخطيط اختبارات وتنفيذها على الحلول والاستراتيجيات القائمة واستخلاص المعلومات منها، وتحديث الإجراءات والخطط.

تقديم المشورة للمنشآت في مجال ذكاء الأعمال، وتصميم تطبيقات وعمليات ذكاء الأعمال والحفاظ عليها.

تنفيذ أنشطة إدارة التغيير في المنشأة، ودعم استراتيجيات وأهداف الإدارة.

التحقيق في الشكاوى المتصلة بالعملاء، وحلها ورفع التقارير بشأنها، ووضع التدابير اللازمة لتصحيح الشكاوى ومنع حدوثها.