حسب التصنيف العربي

معالجة المعاملات المصرفية الروتينية، مثل الودائع والسحوبات وتبادل العملات، وتسجيل جميع المعاملات وتسويتها مع الرصيد النقدي.

توفير خدمات البريد إلى عملاء مكتب البريد، والاحتفاظ بسجلات للمعاملات ومعالجة المدفوعات.

تحديد مواقع العملاء وإخطارهم بالحسابات المستحقة الدفع والمتأخرة وحثهم على السداد، والتوصية بمسار العمل.

مساعدة المسافرين في الاستفسارات المتعلقة برحلات الطيران، وتوفير خدمات تسجيل الدخول ووضع بطاقات التعريف على الأمتعة.